Atendimentos distribuídos em mensagens, planilhas e anotações.
OPERAÇÃO EM CAMPO
Sistema para gestão de equipes externas
O FluxusBI reúne a rotina da equipe de campo e da gestão em um único fluxo. A empresa organiza agendas e ordens de serviço, enquanto o técnico registra a execução pelo APP Técnico.
Agenda de técnicos
APP Técnico
Check-in e check-out
Evidências do atendimento
DESAFIOS DA ROTINA
Problemas que a solução ajuda a organizar
Dificuldade para saber qual técnico está responsável por cada serviço.
Fotos, despesas e informações de campo sem vínculo com o atendimento.
FUNCIONALIDADES REAIS
Recursos conectados ao processo
Agenda de técnicos
Organização de compromissos e atendimentos vinculados à operação técnica.
APP Técnico
Acesso móvel para ordens de serviço, visitas, biblioteca, despesas e perfil operacional.
Check-in e check-out
Registro da jornada de campo associado ao técnico e à empresa.
Evidências do atendimento
Fotos, checklist e informações da execução ficam vinculados ao serviço.
BENEFÍCIOS OPERACIONAIS
Uma base comum para a equipe
- Centraliza o histórico do atendimento.
- Reduz a perda de informações entre escritório e campo.
- Facilita a consulta da agenda e da responsabilidade técnica.
PERGUNTAS FREQUENTES
Dúvidas sobre esta solução
O técnico acessa pelo celular?
Sim. O FluxusBI possui um APP Técnico web responsivo para as rotinas de campo autorizadas pela empresa.
Os registros ficam ligados à empresa?
Sim. Usuários, técnicos, atendimentos e registros operacionais respeitam o escopo empresarial e as permissões configuradas.
A solução também trabalha com ordens de serviço?
Sim. A operação de equipes externas é integrada ao fluxo de ordens de serviço do FluxusBI.
ALÉM DESTA SOLUÇÃO
Este processo pode fazer parte da gestão completa da empresa
O FluxusBI também conecta vendas, estoque, financeiro, PDV, produção e outras áreas conforme os módulos e o plano contratado.
Quer avaliar o FluxusBI na sua operação?
Conheça os módulos e solicite um teste para verificar a aderência ao processo da sua empresa.
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